企業/銀行 停用0800客服專線,該如何省錢?

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  • 許多企業與銀行的客服專線,早期都會提供0800免付費電話,讓客戶能夠免費進線,甚至客戶可以用手機撥打進線,但手機的話費都是由受話方負擔,近幾年慢慢的,0800已經不能用手機進線,而必須用市話才可以撥打0800免付費電話,這都是因為成本考量!

    但到了今年,許多銀行的0800客服專線甚至直接裁撤不提供服務了,只能撥打銀行提供的市內電話來進線客服!例如:花旗、星展、兆豐等….銀行


    備註: 最近信用卡客服因為三倍券活動都很難接通, 例如星展銀行, 但星展銀行免付費電話目前還可以撥打, 建議使用 skype 撥打星展免付費電話即可: 0800-808-889

    如果用手機要撥打市內電話,通常不算在免費分鐘數內,那該怎麼辦呢?

    1. 使用Skype:老牌的軟體,整合了MSN與電話撥打的功能,企業與公事連絡最常用!

    可購買點數或是包月制,以分計費!
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    2. 如果你的手機有雙卡雙待,第二個號碼可以用預付卡:

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    攜碼移入可享網內、網外、市話$1.8/分。不會回饋攜碼移轉手續費。也不需先繳300元儲值金(如不先繳300元,就不會回饋免費3日上網吃到飽)!之後到官網或是app都可以每次儲值100元通話費展延六個月使用期限。

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    • 售價$300

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    • 內含數據傳輸量3日(連續72小時無線上網)


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