蘋果筆電 MacBook Pro 維修

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  蘋果筆電 MacBook Pro 最近發生了一些問題，居然不能開機了！才用不到六個月，還好還在保固內！但是送修的體驗實在不是很好！

  相較於國內雙A品牌有快速維修服務，多少分鐘內快速完修，蘋果電腦可沒有這種急速服務．先在蘋果網頁搜尋了一下問與答，但是還是沒有用，接著想打電話問技術支援，蘋果會電話回撥：

  

  技術支援專家也無法解決，可能是硬體的問題了，只好硬著頭皮把筆電拿到台北101蘋果專賣店：
  

  但沒有維修收件窗口，居然要採預約制，而且能預約到的時間是一週後的上班時間！
  現場工作人員閒著的人還是很多，部分還有著香港口音，但是就是不願意提供實際的檢測服務，問了一下現場人員，是否有EMERGENCY的服務？她也只是說每天是有現場預約，但是我太晚來，今天的名額已經沒有了！接著就推給 STUDIO A，說 STUDIO A 可以維修，還教我如何上STUDIO A的網站預約：

  STUDIO A – 線上預約系統
  全省維修服務據點

  其實STUDIO A維修中心現場也可以抽號碼牌，但是每天開放的名額不一定，真的覺得電腦故障已經很急了，還要經歷這些慢郎中的層層考驗……XD…….

   

  AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃

  提供最長三年的專家電話支援與額外硬體維修選項，有效時間自 Mac 購買日起。如果您未在購買 Mac 時選購 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃，您可以在產品未損壞的情況下，於 Mac 購買日起一年內加購。

  也許，蘋果的策略就是要讓消費者慢慢來，再買這個AppleCare吧……

   

  相關閱讀：Mac 服務與維修，蘋果官方網頁說明