企業/銀行 停用0800客服專線，該如何省錢?

許多企業與銀行的客服專線，早期都會提供0800免付費電話，讓客戶能夠免費進線，甚至客戶可以用手機撥打進線，但手機的話費都是由受話方負擔，近幾年慢慢的，0800已經不能用手機進線，而必須用市話才可以撥打0800免付費電話，這都是因為成本考量！

但到了今年，許多銀行的0800客服專線甚至直接裁撤不提供服務了，只能撥打銀行提供的市內電話來進線客服！例如：花旗、星展、兆豐等….銀行


備註: 最近信用卡客服因為三倍券活動都很難接通, 例如星展銀行, 但星展銀行免付費電話目前還可以撥打, 建議使用 skype 撥打星展免付費電話即可: 0800-808-889

如果用手機要撥打市內電話，通常不算在免費分鐘數內，那該怎麼辦呢？

1. 使用Skype：老牌的軟體，整合了MSN與電話撥打的功能，企業與公事連絡最常用！

可購買點數或是包月制，以分計費！

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2. 如果你的手機有雙卡雙待，第二個號碼可以用預付卡：

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攜碼移入可享網內、網外、市話$1.8/分。不會回饋攜碼移轉手續費。也不需先繳３００元儲值金（如不先繳３００元，就不會回饋免費３日上網吃到飽）！之後到官網或是app都可以每次儲值100元通話費展延六個月使用期限。

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