在早期行銷的時代,大家使用電子報、簡訊等方式來進行訊息的傳遞,電子報也許是無成本的,但容易被歸類為垃圾信件,或直接被用戶刪掉,簡訊則是直接傳到使用者的手機上,可以進行一些即時性的通知或是驗證,簡訊則是有成本的,量不大的話,寄一封簡訊也需要1元左右的費用。

目前手機非常普遍,大家也習慣三不五時就安裝一些新的APP來玩玩看,常常會收到一些推播訊息,這些推播訊息有取代簡訊的趨勢,如果不是要驗證手機號碼,則一些活動訊息都可以用推播來推送!

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像上面這張圖,就是一般推播的訊息,但推播由於不需要發送成本,常被廠商拿來發送促銷訊息,頻繁的程度因廠商而異,在發送推播時,廠商需要注意以下幾點:

1. 發送的時間是否適當
2. 發送的頻率是否過於頻繁
3. 如果是全球性的APP服務,需要注意時差
4. 發送的文字長度
5. 點選 推播訊息條 之後的行為,是否會導向特定細節頁面,還是只是到APP內的首頁?

越頻繁的發送廣告推播訊息,只是讓用戶產生反感,推播是一樣很好的工具,如果拿來做善意的提醒,或是預約提醒,都是很好的出發點。

推播是由伺服器負責向每支手機推送訊息,當然技術性的細結不在此討論,但是伺服器可以進行排程推送,或是進行即時推送。

 

以這個Android APP為例:【台鐵火車訂票推播提醒 APP】,他是一個提醒大家訂火車票的APP,也會在台鐵有票務訊息時發送推播訊息,他的主題就是台鐵:

台鐵訂票 推播提醒:連續假期 開放訂票前推播提醒, 可自己撰寫推播文字 (需在APP內登記)

【台鐵火車訂票推播提醒 APP】

安裝此APP之手機可獲得推播提醒、台鐵票務訊息推播、查詢火車時刻表、查詢列車動態、好康分享 等。開發緣由於朋友常常忘了要訂連續假期的火車票,且時常要查詢火車時刻,因此開發此APP。

目前提供以下功能:
(1) 台鐵訂票 推播提醒:連續假期 開放訂票前推播提醒, 可自己撰寫推播文字 (需在APP內登記) (不需填寫手機號碼)。

(2) 台鐵票務 訊息推播:台鐵如有票務變革或相關訊息, 將發送推播通知 (可自己選擇是否接收此項目)。

(3) 訂票問題與訂票技巧:APP內 時時更新之文章, 提供 訂票相關問題與訂票技巧。

(4) 查詢火車時刻表,查詢列車動態:在APP內查詢火車時刻表與列車動態, 不需要另開瀏覽器。

(5) 好康分享:提供 前往火車站之搭車優惠, 台北火車站二樓美食街用餐折扣…等。

* 請注意:如您使用 華碩 或 小米 手機, 請在 “自啟動管理" 內, 將我們的 APP 設為「 允許 」! 這樣能收到通知。(其他品牌不影響)

 

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