4G LTE 常見問題與觀念釐清

4G開台了！各家電信業者也紛紛打破遊戲規則，競推4G上網吃到飽不限速（老客戶）！另外，針對想要3G升4G的人，一定有很多疑問，這裡都會一一說明：

問：我想要用現有合約3G升4G，如果升級後手機不支援4G頻段，還可以上網嗎？
答：可以！抓不到4G會向下抓3G。升4g後原有通話分鐘數都會改依新方案計算！

問：iPhone 5S/5C 支援 4G LTE ，在台灣卻還無法使用？
答：等蘋果更新手機設定檔即可使用，目前可透過一些非正規方式先使用到4G，例如把手機作業系統更新為 iOS 8.0 Beta 2 (限ios developer)，使用仿間ab卡，把手機刷成港版等方式，這些方式風險自負。

更新: 2014/6/21起中華電信將針對旗下用戶提供iPhone 5、5s與5c等系列機種對應4G LTE服務韌體更新，主要將對應1800MHz頻譜使用。若要下載此項更新，使用者必須先將iPhone更新至iOS 7版本以上，並且透過「設定」項目手動選擇更新，或配合系統自動跳出提示訊息操作即可進行更新。

問：為何我通話時會轉換成 3G網路，通話完畢後又會切回 4G LTE？
答：目前台灣採用的是 CSFB (Circuit Switched Fallback，電路交換網路支援)，在通話時會切換成3G網路，通話完畢後又會切回 4G LTE，無法並存。

問：我想要用現有合約3G升4G，申辦完立刻生效嗎？
答：需帶雙證件到門市申辦，申辦完後會先給sim卡，然後需要等兩天左右，當現有sim卡無法使用與註冊網路後，就自己更換為4g sim 卡，需注意資料與聯絡人備份問題！

問：4G的低頻與高頻有何差別？
答：低頻段（700MHz與900MHz）的涵蓋範圍大，需建置的基地台數量較低，在室內的收訊會比較好，不過傳輸容量比較低。高頻段（1800MHz、1900MHz、2100MHz與2600MHz）的涵蓋範圍較小，需建置的基地台數量較高，在室內收訊的表現會比較差一點，不過傳輸容量比較高（下載標準值為100Mbps左右）。其實這些技術問題是電信公司需處理的，消費者只要注意自己的手機是否有支援該電信業者的4G即可！可詢問門市人員。

問：4G資費的通話分鐘數有包含市話嗎？
答：4G資費通常將網內網外與市話的分鐘數分開來看，對於常打市話的人，要特別注意資費中所說的網外分鐘數是否包括市話！還是市話要另外付費。

問：到哪裡查4G 目前的涵蓋範圍？
答：
中華電信：http://www.emome.net/internet_coverage
台灣大哥大：https://www.taiwanmobile.com/mobile/calculate/cover_map.html
遠傳電信：https://www.fetnet.net/cs/Satellite/eCare/NetworkCommunication

問：到哪裡看4G 各家的介紹與資費？
答：
中華電信：http://www.emome.net/4g
台灣大哥大：https://www.taiwanmobile.com/4G/LTE.html
遠傳電信：http://www.fetnet.net/4GLTE_PC/index.html

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