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2021


技術相關 – 發出去的 電子報 是否安然無恙…?  




技術相關 – 發出去的 電子報 是否安然無恙…?

email, edm ?!

 

業務與行銷都很重視電子報與edm, 畢竟那是定期向客戶傳達訊息的一種方式, 而且內容與角度是經過設計的,

但是常常遇到的情況是, 客戶收不到…  電子報被歸類為垃圾信… 電子報版面亂了…
負責發送的人也是滿腹委屈, 不知該如何解釋.

電子郵件內也無法置放 flash, 許多email 裡的圖片, 是會被預設不顯示, 除非經過用戶同意之後才會顯示, outlook 2007 是非常嚴格的郵件軟體, gif 檔也不支援 !  (所以公司的郵件簽名檔建議不用動態的) (看來我們要回到原始時代了…)

發送電子報可以注意以下幾點:

1.  事前與發送單位溝通製作方式 (如果發送者與製作者是不同人的時候…)

2. 和發送單位溝通發送時間, 一次發送的數量, 分批發送的時間間隔, 確認名單是正確的, 信被退回時由誰來確認信箱是否是有效的, 客戶抱怨不想收到時 誰是窗口?
3. 發送的工具

ok , 現在提供一些網頁連結:

關於edm的製作方式, 可以參考這篇文章:  email design guidelines
關於edm的發送工具, 可以參考這兩個工具: phplist 和 較為簡單的 香草期刊與電子報系統 ,提醒您! phplist 有許多要調教的參數, 且安裝過程會有一些狀況產生 (因為每台主機或是虛擬主機商的設定值不同), 建議資訊人員使用, 香草期刊也有一些bug, 修正方式可以參考這裡

如果您可以克服過程中的許多困難, 您也是發報專家了.

在製作電子報時, gmail 看到的排版有時稍嫌混亂, 所以建議把 css 寫在版面裡 (行內樣式) , 放在head 區段的css是會被移除的.


phplist 常見的錯誤原因如下:

1. 應該要先弄資料庫, 把資料庫開好, 使用者權限設好, 再到 phplist 資料夾裏的  -> config  -> config.php ,這裡存放的參數非常重要! 要設定好.

# what is your Mysql database server
$database_host = “localhost”;

# what is the name of the database we are using
$database_name = “send”;   #資料庫名稱(自己在phpmyadmin建,名字可自取)

# who do we log in as?
$database_user = “anson”;  #資料庫使用者名稱

# and what password do we use
$database_password = ‘******’;  #資料庫使用者密碼

# if you use multiple installations of PHPlist you can set this to
# something to identify this one. it will be prepended to email report
# subjects
$installation_name = ’send’;  #可自取名稱

# if you want a prefix to all your tables, specify it here,
$table_prefix = “send_”;   #可自取名稱

# if you want to use a different prefix to user tables, specify it here.
# read README.usertables for more information
$usertable_prefix = “send_user_”;     #可自取名稱

# if you change the path to the PHPlist system, make the change here as well
# path should be relative to the root directory of your webserver (document root)
# you cannot actually change the “admin”, but you can change the “lists”
$pageroot = ‘/new_web/send’;                             #phplist的絕對位置
$adminpages = ‘/new_web/send/admin’;        #phplist admin的絕對位置

找到這個    define (“TEST”,0);    ,值應該改為0, 不然信會寄不出去!
其他參數可自行再研究.

之後到  /send/admin/index.php 開始進行資料庫自動安裝,  如果遇到’Specified Key was too long’錯誤, 請參考: 這篇.

安裝完成後, 如果在後台時發現 : 寄送電子報 的編輯區域一片空白或找不到, 請下載 FCKeditor 後把 FCKeditor 資料夾覆蓋上去 !  (下載後的資料夾需要更名為FCKeditor再覆蓋)

如果發現自己再編輯電子報, 只要主旨是中文, 一儲存就會變亂碼, 請修改 send_core.php 這個檔案, 修改好的檔案在這, 直接覆蓋上去即可.

 


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