方案內容
花下大筆行銷預算, 吸引客戶填寫資料, 客戶填的電子郵件或是行動電話卻連絡不到人? 我們可以在客戶線上註冊時 (線上inquiry) , 即時驗證客戶資料的正確性,以避免業務人員 (服務人員) 回覆時找不到人...
- 線上 inquiry , 表單即時驗證
- 線上回覆, 歷史客服資料 按時間先後一次呈現
- 線上發送簡訊給客戶, 即時驗證 客戶行動電話
- 利用 webservice, 即時驗證 客戶電子郵件
- 可線上驗證信用卡有效性, 徵信更確實
- 客戶留言時, 也可不需註冊, 使用 FACEBOOK, GOOGLE, TWITTER 帳號登入, 節省客戶時間
技術整合
Management Information System Anson educated master's degree about Information Management (Information Security Group) 